Управление человеческими ресурсами

Чтобы купить решение жмите кнопку «купить»

1. … – это экономическая категория, отражающая совокупность социально-экономических отношений, связанных с процессом купли-продажи товара «рабочая сила» (сегодня – уже человеческого капитала)

2. Базовые принципы, заложенные в кадровую стратегию большинства работодателей США, включают … (укажите 5 вариантов ответа)

*ориентацию на относительно краткосрочные отношения трудового найма

*целенаправленную мотивацию администрацией жесткой конкуренции на внутрифирменном рынке труда

*ориентацию американских работодателей на долгосрочное партнерство с профильными образовательными учреждениями

*отождествление служащих с работодателем («принцип патернализма»)

*особое внимание к представителям национальных меньшинств и женщинам, работающим на предприятии

*ориентацию на долгосрочные производственные и человеческие связи как первооснову кадровой работы на предприятии

*постоянное внимание частных работодателей к проблеме взаимоотношений с соответствующим профсоюзом

3. В ряду характерных особенностей кадровой стратегии, реализуемой большинством западноевропейских работодателей, – … (укажите четыре варианта ответа)

*учет жестких законодательных требований, определенных общей для Евросоюза стратегической ориентацией на гуманизацию трудовых отношений и социально-ориентированную рыночную экономику

*возможность получения реальной поддержки со стороны государства в решении многих кадровых проблем, особенно в области первичной профессиональной подготовки

*ориентация на относительно краткосрочные отношения трудового найма

*возможность использования преимуществ, предоставляемых работодателям развитой инфраструктурой рынка труда, отсутствием на нем выраженных территориальных диспропорций

*вынужденный учет новых возможностей и опасностей, связанных с активизацией межстрановой миграции трудовых ресурсов

*ориентация на всемерное стимулирование группового коллективизма и тяги к совместной трудовой деятельности

4. В ряду элементов, которые включает в себя инфраструктура рынка труда, – … (укажите 3 варианта ответа)

*юридические и физические лица – постоянные участники (субъекты) рынка, объединенные в определенные группы (категории) по функциональному признаку

*ценные бумаги, котирующиеся на публичной фондовой бирже

*государство, выполняющее на рынке в первую очередь функции регулирования и надзора, а также крупнейшего работодателя

*механизмы централизованного и децентрализованного регулирования рынка труда

*совокупность рынков сырьевых товаров, непосредственно формирующих условия их купли и продажи на основе развития международного разделения труда

5. В числе критериев оценки качественных параметров человеческого капитала – динамика … (укажите 5 вариантов ответа)

*показателя удельного веса сотрудников, включенных в резерв на выдвижение

*показателя текучести кадров, с выделением показателя, отражающего число инициативно уволившихся сотрудников

*показателя, отражающего процесс повышения квалификации персонала, с выделением всех форм дополнительного обучения

*показателя числа инициативных инноваций, предложенных сотрудниками

*показателя числа трудовых и межличностных конфликтов, выявленных в трудовом коллективе организации

*показателя штатной численности персонала организации в целом и его структурных подразделений

*показателя, отражающего выявленные факты нелояльного поведения сотрудников

6. В числе недостатков доктрины эффективного потребления человеческих ресурсов – … (укажите три варианта ответа)

*игнорирование работодателем роли «человеческого фактора» в деятельности современной организации

*функциональная простота практического применения, позволяющая организовать систему управления персоналом на основе наиболее удобных технологических процедур и методов

*наиболее статичный характер системы персонального менеджмента, не нуждающейся в постоянных корректировках при любых изменениях ситуации на внешнем и внутрифирменном рынках труда

*высокий уровень рисков нелояльного поведения собственного персонала из соображений мести работодателю

*формирование отношений найма исключительно на основе текущих прагматичных интересов сторон

*игнорирование работодателем необходимости реализации социально ориентированной кадровой политики

7. В числе показателей конкурентоспособности организации с точки зрения качества человеческого капитала организации – то, что … (укажите 4 варианта ответа)

*качество и себестоимость продукции (или услуг) зависят от квалификации и ответственности персонала

*растет экономический потенциал поставщиков и покупателей

*разработка и внедрение разнообразных инноваций в деятельности организации осуществляется часто по инициативе ее сотрудников

*культура обслуживания клиента обеспечивается сотрудником, оказывающим услугу

*растет количество конкурентных организаций на действующем рынке

*способность организации обеспечить сохранность клиентской и коммерческой тайны, финансовых ресурсов, другого имущества прямо зависит от лояльности ее персонала

8. В числе преимуществ доктрины рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала – … (укажите 3 варианта ответа)

* возможность нейтрализовать потенциальные угрозы недостаточной ответственности и лояльности сотрудников специальными методами контроля и санкциями за допущенные нарушения

*наличие дополнительных требований не только к компетенции, но и к степени объективности менеджеров структурных подразделений

*адаптированность к условиям отечественного рынка труда

*угрозы временного ухудшения психологического климата на стадии внедрения и апробации соответствующих технологий

*приверженность принципам доктрины развития человеческого капитала

9. Закон, определяющий необходимость соперничества между всеми участниками рынка за возможность удовлетворения соответствующих потребностей (реализации собственных интересов) на наиболее выгодных условиях, – это универсальный экономический закон …

10. Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Строй Плюс», бизнес которого основан на технологических процессах, позволяющих в полной мере использовать проектный подход к организации производства, имеет штат сотрудников 560 человек, большая часть из которых являются малоквалифицированными специалистами. Также организация привлекает около 170 сезонных рабочих на условиях срочного трудового договора или договора гражданско-правового характера.На какую доктрину должно ориентироваться руководство в рамках управления человеческими ресурсами?

*На доктрину эффективного потребления трудовых ресурсов.

*На доктрину развития человеческого капитала.

*На доктрину рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала.

11. По признаку квалификации предлагаемых на рынке трудовых ресурсов выделяют … (укажите 3 варианта ответа)

*рынок высококвалифицированных трудовых ресурсов

*рынок квалифицированных трудовых ресурсов

*внешний для организации рынок труда

*рынок неквалифицированных трудовых ресурсов

*трудоизбыточный рынок труда

*трудодефицитный рынок труда

12. Преимущества доктрины развития человеческого капитала: (укажите 3 варианта ответа)

*технологическая сложность практической реализации

*существенно более высокий уровень текущих затрат работодателя

*обеспечение хотя бы относительного паритета интересов работодателя и его работника

*признание работодателем роли «человеческого фактора»

*определение в качестве приоритетной цели кадровой стратегии формирование и поддержание отношений «корпоративного духа»

*высокие требования к компетенции персонала кадровой службы

13. Соотнесите основные стадии становления отечественного рынка труда и их описание:

A. 1988–1991 гг.

B. 1991–2002 гг.

C. С 2002 г. по настоящее время

D. становление отечественного рынка труда, введение в действие Закона СССР «О кооперации»

E. активизация процесса формирования рынка труда, провозглашение руководством РСФСР курса на начало полномасштабных реформ

F. завершение процесса первичного становления национального рынка труда, введение в действие Трудового кодекса РФ

14. Соотнесите подходы к структуризации человеческого капитала и их характеристики:

A. Кадровая элита

B. Кадровый стандарт

C. Кадровый балласт

D. наиболее ценная для работодателя категория работников, но крайне немногочисленная по своему составу: ее представители имеют высочайшие профессиональные и личностные компетенции

E. основная часть человеческого капитала большинства организаций

F. часть имеющихся на рынке труда и в штате любой организации сотрудников, личностные качества которых делают их малопригодными для использования любыми категориями работодателей

15. Стратегическая ориентация на учет фактора возраста и стажа работы в компании как основного конкурентного преимущества сотрудника на внутрифирменном рынке труда наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

16. Технология организации труда персонала, основанная на ориентации на временные коллективы, создаваемые под конкретный проект, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

17. Технология отбора персонала, основанная на обязательном наличии у сотрудника рекомендации от прежнего работодателя, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

18. Технология отбора персонала, основанная на широком привлечении студентов старших курсов, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

19. Технология управления профессиональной карьерой, основанная на горизонтальных должностных перемещениях, наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

20. Установите правильную последовательность этапов процесса исследования рынка труда:

1 поиск данных и отбор релевантных данных

2 актуализация данных во времени и проведение валидности

3 проведение сравнения данных компании с рынком для выявления отклонений и разработки схемы работы с изменениями

4 корректировка оплаты труда и согласование этих корректировок с бизнесом

21. Целью централизованного регулирования рынка труда выступает обеспечение относительного паритета интересов работников и …

22. В своей повседневной трудовой деятельности сотрудники службы персонала в первую очередь руководствуются …

*требованиями действующего трудового законодательства

*учредительными документами организации

*Положением о службе персонала и собственными должностными инструкциями

23. Готовность сотрудника строго соблюдать установленные дисциплинарные требования не из-за опасения дисциплинарных взысканий, а в силу осознания необходимости подобного трудового поведения для успешного функционирования своей организации, – это …

24. Для большинства отечественных организаций наименее подходит … стиль управления

*авторитарный

*демократический

*либеральный

Чтобы купить решение жмите кнопку «купить»

25. Для предприятий железнодорожного транспорта наиболее всего подходит … стиль управления

*авторитарный

*демократический

*либеральный

26. К внешним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 3 варианта ответа)

*со средствами массовой информации

*с высшими образовательными учреждениями

*с генеральным директором организации

*с корпоративным учебным центром

*с рекрутинговыми агентствами

27. К внешним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 3 варианта ответа)

*с государственными органами надзора

*с кадровыми службами других организаций

*с рекрутинговыми агентствами

*с финансовой службой

*с корпоративным учебным центром

*со службой безопасности

28. К внутренним коммуникациям кадровой службы относится взаимодействие … (укажите 5 вариантов ответа)

*с руководителями структурных подразделений

*с финансовой службой

*с генеральным директором организации

*с корпоративным учебным центром

*с рекрутинговыми агентствами

*с государственными органами надзора

*со средствами массовой информации

* с юридической службой

29. Контролируемое перемещение процесса передачи информации в результате взаимодействия с руководством организации и сотрудниками всех должностных категорий – это система … кадровой службы организации

30. Необходимый элемент комплексной системы внутрифирменного менеджмента, предметной областью которого является кадровое направление деятельности организации, – это система …

31. Расположите в правильной последовательности разделы типового кодекса этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации и муниципальных служащих:

1 Общие положения

2 Основные принципы и правила служебного поведения государственных (муниципальных) служащих

3 Рекомендательные этические правила служебного поведения государственных (муниципальных) служащих

4 Ответственность за нарушение положений Типового кодекса

32. Систематический и планомерно организованный процесс, который направлен на сопоставление затрат и результатов деятельности кадровых служб, а также на соотнесение полученных результатов с итогами деятельности организации в целом, – это … работы кадровой службы

33. Служба персонала в иерархии управления организацией имеет статус …

*штабной службы

*вспомогательного подразделения

*бизнес-подразделения

34. Совокупность всех отношений между сотрудниками, формализованных во внутренних регламентах, а также неформально сложившихся в организации, имеющих непосредственное отношение к ее деятельности как хозяйствующего субъекта, – это … отношения

34. Совокупность действующих в конкретной организации этических норм поведения сотрудников в различных управленческих ситуациях – это этика … отношений

36. Соотнесите методы регулирования дисциплинарных отношений и их цели:

A. Организационные методы регулирования дисциплинарных отношений

B. Обучающие методы регулирования дисциплинарных отношений

C. Мотивационные методы регулирования дисциплинарных отношений

D. Защитные или карающие методы регулирования дисциплинарных отношений

E. имеют целью создание на предприятии необходимых организационных условий, обеспечивающих высокий уровень дисциплины труда на всех уровнях управления

F. имеют своей целью обеспечить у всех работников формирование и последующее регулярное обновление профессиональных компетенций и трудового мировоззрения

G. имеют своей целью обеспечить прямую заинтересованность конкретных работников и трудовых коллективов в полномасштабном соблюдении установленных в организации дисциплинарных норм

H. имеют своей целью обеспечить защиту соответствующих интересов работодателя от сотрудников, сознательно допускающих нарушения установленных дисциплинарных норм

37. Соотнесите названия блоков обеспечения системы HR-менеджмента и их определения:

A. Информационное обеспечение

B. Нормативно-методическое обеспечение

C. Технологическое обеспечение

D. информационные массивы и баз данных по всем аспектам функционирования системы и каналы прохождения управленческой информации

E. совокупность внешних и внутренних регламентов и методик, используемых работодателем при управлении персоналом

F. совокупность формализованных управленческих технологий, с использованием которых обеспечивается непосредственная эксплуатация всех операционных подсистем, а также деятельность самой кадровой службы

38. Соотнесите основные направления кадровой стратегии и их характеристики:

A. Политика развития персонала

B. Политика социальной поддержки персонала

C. Политика психологической поддержки персонала

D. ее целью является профилактика кадровых рисков качественного характера, обеспечение соответствия квалификационного уровня и лояльности сотрудников требованиям работодателя

E. ее целью является, с одной стороны, расширение используемого перечня мотивационных инструментов группового и индивидуального характера, а с другой стороны, создание дополнительных предпосылок для формирования и поддержания в трудовом коллективе отношений корпоративного духа и комфортного психологического климата

F. ее целью является оперативная профилактика трудовых и межличностных конфликтов и создание предпосылок для формирования и поддержания в трудовом коллективе отношений корпоративного духа

39. Соотнесите формы дисциплинарных отношений и их характеристики:

A. Трудовая дисциплина

B. Производственная дисциплина

C. Исполнительская дисциплина

D. строгое соблюдение работниками предприятия требований, установленных Правилами внутреннего трудового распорядка

E. необходимость соблюдения работниками норм и правил, обеспечивающих функционирование в штатном режиме процесса производства продукции и услуг

F. необходимость своевременного и качественного исполнения подчиненным производственных заданий, полученных от уполномоченных на это должностных лиц

40. Специалист по работе с клиентами Митин А.И. отсутствовал на рабочем месте 12.05.2022 г. без уважительных причин 3 часа. Какие действия нужно предпринять работодателю, чтобы правильно наложить дисциплинарное взыскание на данного сотрудника?

*Составить акт об отсутствии на рабочем месте, с подписью свидетелей, либо служебную/докладную записку от непосредственного руководителя, после чего дать два дня Митину А.И. на предоставление письменного объяснения. При отсутствии уважительных причин через два дня составить приказ о наложении дисциплинарного взыскания, на основании ст. 192 Трудового кодекса РФ (ТК РФ), ознакомить с ним сотрудника. При отказе сотрудника подписывать один или несколько из вышеперечисленных документов необходимо составить акт об отказе подписи.

*При отсутствии уважительных причин незамедлительно составить приказ о наложении дисциплинарного взыскания на основании ст. 192 ТК РФ, после чего ознакомить с ним сотрудника при его желании.

*Составить акт об отсутствии на рабочем месте, с подписью свидетелей, либо служебную/докладную записку от непосредственного руководителя, после чего дать один день Митину А.И. на предоставление письменного объяснения. Через один день необходимо составить приказ о наложении дисциплинарного взыскания, на основании ст. 192 ТК РФ и ознакомить с ним сотрудника. При отказе сотрудника подписывать один или несколько из вышеперечисленных документов необходимо составить акт об отказе подписи.

41. Типовое Положение о службе персонала включает в себя … разделов

42. Установленная работодателем в директивном порядке санкция за конкретное дисциплинарное нарушение – это …

43. В банке «Доверие» довольно длительное время остается открытой вакансия «начальник IT-департамента». Среди уже работающих в данном отделе сотрудников нет кандидатов, которые хотя бы минимально подходят под требования данного рабочего места. Сроки закрытия вакансии критичны, так как от наличия сотрудника по этой должности зависят оперативные решения многих стратегических задач банка по IT-направлению. Какой метод привлечения сотрудников следует выбрать в данной ситуации, чтобы организация не потерпела организационные, кадровые, финансовые издержки?

*Обратиться в частное рекрутинговое агентство.

*Обратиться в муниципальную службу занятости населения.

*Организовать поиск кандидатов в профильных вузах.

44. В числе преимуществ замещения большинства рабочих мест выпускниками профильных вузов и колледжей, т.е. приоритетной ориентации на молодых специалистов – … (укажите 2 варианта ответа)

*высокое качество результатов труда таких специалистов

*лучшие условия для формирования «корпоративного духа» путем осуществления профессионального обучения и психологического воспитания в духе уважения и преданности работодателю

*отсутствие затрат на первичную подготовку нанятых сотрудников

*объективно лучшие способности быстрой адаптации молодых специалистов к особенностям конкретного работодателя

45. В штатном расписании содержатся такие сведения, как … (укажите 4 варианта ответа)

* наименование структурных подразделений и должностей

*количество штатных единиц

*паспортные данные работников

*сведения о периодах предоставляемых работникам отпусков

*размер оклада и (или) тарифной ставки

*наличие и размер надбавки

46. Деятельность работодателя по содействию в новом трудоустройстве своих сотрудников, чьи рабочие места подлежат сокращению, – это …

47. Для организаций с небольшим стажем работы на рынке более целесообразно ориентироваться на привлечение преимущественно …

*выпускников средних общеобразовательных школ

*молодых специалистов

* уже состоявшихся профессионалов

48. Документ, содержащий информацию о навыках, опыте работы, образовании и другую относящуюся к делу информацию, обычно требуемую для рассмотрения кандидатуры человека для найма на работу, – это …

49. Механизм временного или постоянного трудоустройства в форме перевода на работу в другой филиал корпорации или на одно из предприятий, выступающих в качестве постоянного бизнес-партнера соответствующей организации, относится к мероприятиям … характера сокращения персонала

50. Необходимый элемент развитой инфраструктуры современного рынка труда, специализированная посредническая структура, на договорной основе оказывающая основным участникам данного рынка услуги как по содействию в трудоустройстве (наемным работникам), так и по поиску и подбору персонала (работодателям), – это …

51. Окончательное решение о целесообразности найма конкретного кандидата на трудоустройство, при отсутствии прямого запрета со стороны службы безопасности, принимает …

*руководитель соответствующего структурного подразделения

*служба персонала

*учредитель организации

*кадровый психолог

52. Операционная подсистема персонального менеджмента, целью которой является определение плановых задач по любым аспектам развития кадрового направления деятельности, – это …

53. Основным результатом планирования потребностей работодателя в человеческих ресурсах выступает …

*профессиональный стандарт

*должностная инструкция

* штатное расписание

54. Основным условиям эффективного планирования потребностей организации в трудовых ресурсах выступает …

* оперативность поступления в службу персонала соответствующих заявок и другой исходной информации

*наличие в штате службы персонала специалистов в области планирования с использованием современных IT

*своевременная корректировка штатного расписания

55. Полноценная процедура отбора кандидатов на трудоустройство предполагает участие … (укажите 3 варианта ответа)

* специалистов службы персонала

*специалистов службы безопасности

*руководителя соответствующего подразделения

*специалистов службы IT

*учредителей организации

56. Профессиональные компетенции сотрудника, необходимые для замещения соответствующей должности, фиксируются в …

57. Расположите в правильной последовательности типовые разделы трудового договора:

1 Протокольная часть

2 Предмет договора

3 Срок действия договора

4 Оплата труда

5 Взаимные обязательства, права и ответственность сторон

6 Дополнительные условия к договору

7 Порядок и условия досрочного прекращения действия договора

8 Реквизитная часть

58. Решение о конкретных кандидатах на сокращение из числа работников структурного подразделения крупной организации принимает …

*директор организации

*заместитель директора по персоналу

*руководитель структурного подразделения

*кадровый психолог

59. Создание целевого страхового фонда относится к мероприятиям … характера сокращения персонала

60. Соотнесите различные области менеджмента со стратегическими целями подсистемы регулирования численности персонала:

A. Область персонального менеджмента

B. Область финансового менеджмента

C. Область риск-менеджмента

D. полное и оперативное удовлетворение потребностей работодателя в трудовых ресурсах необходимой квалификации и специализации

E. обеспечение постоянного соответствия динамики показателей затрат по содержанию персонала и финансовых результатов работы организации

F. профилактика кадровых рисков количественного характера

61. Техническое средство, используемое при проведении инструментальных психофизиологических исследований для синхронной регистрации параметров дыхания, сердечно сосудистой активности, электрического сопротивления кожи и др., предназначенное для оценки достоверности сообщенной информации, – это …

62. Угроза финансовых и коммерческих потерь и необходимость значительных затрат на минимально необходимое первоначальное обучение являются недостатками приоритетной ориентации при выборе сегмента человеческих ресурсов на …

*выпускников средних общеобразовательных школ

*молодых специалистов

*уже состоявшихся профессионалов

63. Установите правильную последовательность типовых разделов должностной инструкции:

1 Общая часть

2 Условия назначения на должность

3 Подчиненность, порядок назначения на должность и освобождения от нее

4 Функциональные обязанности

5 Функциональные права

6 Функциональная ответственность

64. … обучение персонала – это развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников, исходящее из целей развития соответствующих подразделений, которые в свою очередь привязаны к стратегии компании

65. В числе признаков наличия нераскрытого потенциала – … (укажите 3 варианта ответа)

* проявленная профессиональная эрудиция и широкий профессиональный кругозор

*наличие высшего профессионального образования

*наличие несовершеннолетних детей

*стремление к повышению собственной квалификации и готовность, при необходимости, обучать коллег по работе

*проявившиеся организаторские способности

66. Вы работаете в крупной, динамично развивающейся компании менеджером по персоналу. Компания существует более двух лет. В связи с динамикой своего развития компания постоянно ставит перед сотрудниками все новые и более сложные профессиональные задачи, что позволяет им в короткие сроки существенно повысить свой профессиональный уровень. У сотрудников есть возможность и карьерного развития.Бизнес компании специфичен, нужны люди, хорошо знающие его. Руководство компании предпочитает выдвигать на менеджерские позиции уже работающих сотрудников, нежели брать на эти позиции людей со стороны.Несколько месяцев назад в компании уже произошло несколько перемещений: руководителями отделов были назначены квалифицированные в своей предметной области сотрудники, которые хорошо себя зарекомендовали за время работы в компании. После их перехода появился целый ряд проблем: стали нарушаться сроки по текущим задачам отдела, существенно снизились показатели работы, произошло несколько конфликтов с партнерами. Сотрудники отделов стали допоздна засиживаться на работе, несколько даже подумывают об увольнении.Проанализировав ситуацию, вы поняли, что переведенные на менеджерские позиции сотрудники все еще думают и действуют как специалисты и что у них недостаточно навыков, чтобы эффективно справляться с поставленными задачами на новом качественном уровне. Эти сотрудники могут обучиться всему в процессе работы, и со временем у них выработаются необходимые навыки, но, на ваш взгляд, целесообразно отправить их на тренинги, чтобы подтянуть менеджерские навыки на необходимый уровень.Определите, какие навыки и компетенции необходимо развивать?

*В первую очередь стоит придать значение лидерским навыкам и организаторским способностям. Также можно выделить в структуре профессионально важных навыков интеллектуальные, мотивационно-волевые и предпринимательские качества.

*Необходимо в первую очередь развивать профессиональные компетенции, касающиеся специфики деятельности организации, по причине ее узкой направленности.

*Необходимо в первую очередь повысить общий уровень лояльности сотрудников, их ответственности и преданности интересам компании.

67. Главный признак наличия у нового сотрудника нераскрытого на прежнем месте работы трудового потенциала – это …

*активный интерес, проявляемый к работе коллег и всего подразделения

*выраженные организаторские способности

*инициативные предложения по улучшению своей работы и работы соответствующего структурного подразделения в целом

68. Зафиксированный в специальном внутреннем регламенте перечень сотрудников организации, специально отобранных и подготовленных для замещения рабочих мест руководителей всех должностных уровней – это …

69. Не устанавливается испытательный срок для таких категорий новых сотрудников, как … (укажите 2 варианта ответа)

* высококвалифицированные менеджеры и специалисты, которых организация переманила у конкурентов или из государственных учреждений

*сотрудники, имеющие высшее профессиональное образование

*иностранные граждане

* категории работников, установленные действующим трудовым законодательством (ст. 70 Трудового кодекса РФ)

70. Неверно, что дополнительное обучение персонала включает в себя …

*обеспечение постоянного соответствия профессиональных качеств сотрудника текущим требованиям работодателя по замещаемому рабочему месту

*создание условий для защиты определенных категорий сотрудников от угрозы сокращения путем освоения ими смежных специальностей

*обеспечение прямой зависимости совокупного заработка сотрудника от обеспеченных им трудовых результатов

*содействие раскрытию трудового потенциала сотрудника путем обеспечения условий для постоянного повышения его квалификации и, следовательно, успешной профессиональной карьеры

71. Обучение кадров с целью освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда, – это … (укажите 2 варианта ответа)

*подготовка кадров

*повышение квалификации кадров

*переподготовка кадров

72. Операционная подсистема персонального менеджмента, обеспечивающая постоянное приближение фактических качественных параметров трудовых ресурсов организации к плановым, – это … персонала

73. Первичное профессиональное обучение новых сотрудников распространяется на часть новых сотрудников организации в лице … (укажите 2 варианта ответа)

*молодых специалистов

*топ-менеджеров

*узкоспециализированных сотрудников

*выпускников средней общеобразовательной школы

74. Приспособление, привыкание человека к требованиям профессии, усвоение им производственно-технических и социальных норм поведения, необходимых для выполнения трудовых функций и к новым для него условиям труда – это профессиональная …

75. Программы начального или среднего профессионального образования ориентированы на …

* неквалифицированных работников, пришедших в организацию сразу после окончания средней общеобразовательной школы

*молодых сотрудников организации, уже имеющих среднее профессиональное образование

*руководителей и специалистов высшего и среднего звена

76. Расположите этапы дополнительного обучения персонала в правильной технологической последовательности:

1 планирование процесса дополнительного обучения персонала

2 организация процесса дополнительного обучения персонала

3 мотивация участников процесса дополнительного обучения персонала

4 контроль результатов дополнительного обучения персонала

77. Руководитель кадрового направления деятельности, соответствующие специалисты службы персонала, финансовая служба являются … контроля процесса дополнительного обучения сотрудников

78. Совокупность требований работодателя к интеллектуальным, физиологическим, психологическим и иным характеристикам нанимаемого сотрудника, способным оказать прямое или косвенное влияние на эффективность его профессиональной деятельности, – это … компетенции

79. Специалист организации, в формализованном порядке наделенный функциями и правами по оперативному управлению процессом дополнительной подготовки закрепленного за ним сотрудника, – это …

80. Срок испытания для сотрудников категории «руководители» не может превышать:

*3 мес.

*6 мес.

*1 мес.

*2 мес.

81. Установите соответствие видов адаптации и элементов адаптации каждого вида:

A. Профессиональная адаптация

B. Психологическая адаптация

C. Физиологическая адаптация

D. общее ознакомление со стандартами корпоративной организационно-управленческой культуры работодателя, включая его фирменный стиль маркетинга и менеджмента

E. преодоление психологического комплекса «чужеродного элемента» и осознание себя как полноправного члена сплоченной команды

F. детальное изучение внутренних регламентов организации, имеющих отношение к установленным должностным функциям

G. формирование позитивных личностных коммуникаций с коллегами по работе, основанных на взаимном доверии и взаимной поддержке

H. привыкание к графику работы, территориальному расположению организации

82. Установите соответствие необходимых, терпимых, недопустимых личностных качеств руководителя и примеров этих качеств:

A. Личностные качества, необходимые руководителю

B. Личностные качества, недопустимые для руководителя

C. Личностные качества, терпимые для руководителя

D. неуверенность в собственных силах

E. выраженное нежелание принимать на себя ответственность

F. способность мотивировать и поддерживать инновации со стороны подчиненных

G. способность принимать на себя ответственность за неудачи, не перекладывая ее на подчиненных

H. грубость, подозрительность

83. Форма дополнительного обучения персонала, направленная на совершенствование и (или) получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности, и (или) повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации – это программа …

84. Формализованная процедура психологической адаптации нового сотрудника организации распространяется …

*на всех новых сотрудников

*только на руководителей и специалистов

*только на молодых специалистов

85. Американский промышленник, который впервые в массовом порядке применил конвейерную форму организации труда промышленных рабочих, – …

86. Более эффективным инструментом экономической мотивации ключевых сотрудников организации выступает …

* эксклюзивный социальный пакет

*персональная доплата к должностному окладу

*регулярно выплачиваемая премия за высокую квалификацию

87. Главное методическое требование к организации моральной мотивации персонала современной отечественной организации: в рассматриваемой подсистеме она должна играть … роль

*основную

*важную

*вспомогательную

88. Группа оплаты труда работников, имеющих в организации равную сложность труда, – это …

89. Для производственного персонала предприятий стройиндустрии в наибольшей степени подходит … форма организации труда

*индивидуальная

*коллективная

*Проектная

90. Единственно возможным вариантом организации труда сотрудников штабных подразделений выступает … форма организации труда

*индивидуальная

*коллективная

*проектная

91. Индивидуальные социальные пакеты наиболее ценных сотрудников организации должны иметь … характер

*публичный

*конфиденциальный

*полностью открытый

92. Инструмент персонального менеджмента, направленный на создание прямой или косвенной заинтересованности сотрудника в достижении определенных результатов деятельности или отсутствии нарушений в ней, – это …

93. Инструменты мотивации персонала подразделяются на …

*имущественные и неимущественные

*материальные и нематериальные

*финансовые и моральные

94. Многофункциональный нормативный документ, определяющий в рамках конкретного вида экономической деятельности (области профессиональной деятельности) требования к содержанию и условиям труда, квалификации и компетенциям работников по различным квалификационным уровням, – это …

95. Наиболее эффективным инструментом экономической мотивации персонала выступает …

*премия за непланируемый эффект

*квартальная премия

*вознаграждение по итогам года

96. Наименее эффективным инструментом экономической мотивации персонала выступает … форма основной оплаты труда

*повременная

*сдельная

*комиссионная

97. Перед руководством общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Гранд» стоит вопрос: какую форму основной оплаты труда применять для менеджеров высшего и среднего звена, отвечающих за функционирование основных направлений деятельности организации и возглавляющих ее структурные подразделения. Сам должностной статус перечисленных работников автоматически предполагает высокую степень ответственности перед работодателем в рамках как минимум добросовестного исполнения основных трудовых обязательств. Какое решение будет целесообразным?

*Фиксированные должностные оклады.

*Сдельная форма оплаты труда.

*Коллективная форма оплаты труда.

98. Премия по итогам квартала – это инструмент … мотивации персонала

99. При наличии в организации профессионального союза его участие в функционировании подсистемы мотивации персонала …

*обязательно

*желательно

*нецелесообразно

100. Проектная форма организации труда производственного персонала в наибольшей степени соответствует условиям работы предприятия, использующего … труд

*интеллектуальный

*в равной степени как интеллектуальный, так и физический

*физический

101. Публичная устная благодарность со стороны первого руководителя организации на общем собрании коллектива по итогам года – это инструмент … мотивации персонала

102. Совокупность возможных действий, направленных на стимулирование персонала качественно исполнять трудовые функции с точным предписанием должностных инструкций и пониманием собственной значимости в производственных процессах, – это … мотивации

103. Соотнесите теории мотивации персонала «Х», «Y» и «Z» и соответствующие им описания различных типов работников:

A. Теория «Х»

B. Теория «Y»

C. Теория «Z»

D. описывает тип работника, чьи не столько профессиональные, сколько личностные качества не соответствуют требованиям работодателя

E. описывает тип работника, который в высшей степени ответственно и творчески относится к трудовой деятельности и лоялен интересам работодателя

F. описывает тип работника, строящего свои отношения с работодателем на долгосрочной основе и принципе эффективной мотивации (прежде всего, экономической) добросовестного труда

104. Установите последовательность потребностей человека по степени важности, от базовых к более высоким, основываясь на теории К. Альдерфера:

1 потребности существования, объединяющие физиологические потребности и потребности в безопасности по классификации А. Маслоу

2 потребности связи, отражающие социальную природу человека и объединяющие потребность в принадлежности к социальной группе и потребность в признании и уважении по классификации А. Маслоу

3 потребность роста, аналогичная потребности самовыражения по классификации А. Маслоу

105. Установите соответствие понятий и их характеристик:

A. Содержательные теории мотивации

B. Процессуальные теории мотивации

C. Концепция партисипативного управления

D. определяются внутренние побуждения (потребности) человека, которые заставляют его действовать определенным образом

E. акцент делается на анализе и объяснении процессов побуждения человека к определенному поведению и его закрепления

F. предполагается привлечение работников к управлению организацией


Сайт: учеба-синергия.рф

Почта: ucheba22@mail.ru

Telegram @ucheba_22

Made on
Tilda