1. У кого из российских разработчиков есть собственный Chanel Manager

*TravelLine

*Bnovo

*Libra Hospitality

2. Что даст интеграция АСУ гостиницы с системой управления рестораном

*Закрытие счета по питанию на комнату

*Отслеживание тех карт блюд

*Учет остатков на складе

3. Какие возможности предоставляет отельное телевидение

*Просмотр платных каналов

*Заказ рум-сервис

*Приветствие гостя на экране

*Заказ доп. уборки

4. Какие модели являются POS-терминалами-

*YARUS C2100.

*MSPOS-К

*Эвотор Плюс ФН

*Пионер 114Ф.

5. Что важно учесть при выборе сканера штриховых кодов

*Скорость считывания

*Ширину полосы кода

*Классификацию точки питания

*Объем хранения данных

6. Поселение гостя происходит в системе

*Rate Shopper

*Chanel Manager

*АСУ

*CRM

7. Диетические и вегетарианские столовые различаются по следующему признаку

*по организации производства продукции

*по обслуживаемому контингенту и интересам потребителей

*по местонахождению

*по ассортименту реализуемой продукции

8. Функции интерактивного телевидения

*Заказ рум-сервис

*Заказ доп. уборки

*Просмотр платных каналов

*Приветствие гостя на экране

9. Frontdesk24 - это

*Облачная система

*Стационарная система

*Система для сетевых отелей

*Система учета рабочего времени

10. АCУ это

*Автоматизированная система унифицированных отелей

*Автоматическая система управления отелем

*Аккредитованная структура управленческих функций

11. Автоматизация Back -office в ресторане включает в себя

*Рабочее место товароведа

*Рабочее место повара

*Рабочее место кассира

*Рабочее место кладовщика

12. Какие задачи решает автоматизация точек питания

*Продажи

*Логистика

*Контроль деятельности предприятия

*Контроль пожарной системы

13. От чего зависит цена программы Logus The Box

*От количества номеров в отеле

*От количества мест в отеле

*От количества люксов

*От категории звездности

14. 1С-Отель это Асу

*Облачная

*Десктоп

*Мобильная

15. В каких АСУ есть возможность бронировать койко/места для хостелов

*Frontdesk24

*Bnovo

*Интеллектстайл

16. АСУ SimpleOrder рассчитана на

*Сетевые отели

*Независимые отели от 100 номеров

*Хостелы

*Малые отели

17. Функция управления доходами позволяет

*Контролировать дебиторскую задолженность

*Контролировать отзывы

*Контролировать спрос на рынке

*Контролировать теплые лиды

18. Какие бизнес-процессы в сети нуждаются в автоматизации

*Подбор персонала

*Работа с поставщиками

*Контроль деятельности на расстоянии

*Рекламные кампании

19. Функциональные возможности базового модуля включают

*Бронирование столиков в ресторане

*Управление доходами

*Ночной аудит

*Система безопасности

20. Функции системы телефонного сервиса

*Открытие телефонной линии

*Подключение к сети интернет

*Автоматическое начисление счета за рум-сервис

*Автоматическое начисление за телефонные переговоры

*Смена статуса номера

21. Создание профайла Гостя происходит

*В Асу

*На ККМ

*В Rate Shopper

*В Chanel Manager

22. Для чего нужен принтер штриховых кодов

*Для печати чеков

*Для печати штрих-кодов

*Для хранения данных

*Для печати отчетов

23. Что из перечисленного является предприятием быстрого обслуживания

*Блинная

*Столовая

*Кафе-мороженое

*Пельменная

24. Какие кафе относятся к категории «По обслуживаемому контингенту и интересам потребителей»

*арт-кафе

*кафе-мороженое

*кафе-клуб

*кафе-пиццерия

25. Какая система является базовой в отеле

*Касса и эквайринг

*Охранные системы

*PMS

*CRM

*Инструменты онлайн репутации

26. Logus The Box расчитан для какого номерного фонда

* До 1000 номеров

*До 100 номеров

*До 50 номеров

*До 10 номеров

27. Чьи рабочие места должны быть автоматизированы в ресторане

*Официант

*Посудомойщица

*Уборщица

*Пекарь

*Кладовщик

*Бухгалтер

28. В чем выгода работы в сети

*Минимизация издержек на бухгалтерию

*Возможность работать без АСУ

*Личные связи

*Корпоративные цены на поставки

29. Кто из представленных компаний является производителем АСУ

*Libra Hospitality

*TravelLine

*Amadeus

*Worldspen

30. У какой программе ведётся Система лояльности Гостей и Партнеров

*CRM

*В Rate Shopper

*На ККМ

31. PMS Это

*Программа для учета рабочего времени сотрудников

*Система контроля закупок

*Автоматическая система управления отелем

*Программа Менеджмента Сервиса

32. Что из указанного является PMS- системой

*Fidelio

*Эдельвейс

*Amadeus

*Bnovo

33. Бизнес-процессы каких услуг можно контролировать через АСУ

*Фитнес-центр

*Конференц-центр

*Система пожаротушения

*Система голосового оповещени

*Сауна

34. Программа Logus HMS позволяет

*Выписывать договоры

*Выписывать путевки

*Выписывать карту гостя

*Выписывать медицинские карты

35. Какие дополнительные опции есть у системы Bnovo

*Bnovo Scan

*Bnovo Rate Shopper

*Bnovo Visa

*Bnovo Line

36. Какая из систем отслеживает цены конкурентов

*CRM

*PMS

*Rate Shopper

*Channel Manager

37. Основные функции систем автоматизации

*Определение тарифов

*Ведение профайла гостя

*Подсчет себестоимости блюд

*Учет расходов на электроэнергию

38. Что из указанного является PMS- системой

*OPERA Enterprise

*Epitome

*Logus HMS

*Channel Manager

*ОТА

39. Какие бизнес-процессы в АСУ автоматизированы

*Расчет с гостями

*Создание профайлов корпоративных Гостей

*Распознавание лиц

*Учет рабочего времени

40. В справочнике номенклатуры содержится

*Штрих-коды

*Маркировка

*Информация о полуфабрикатах

*Рецепты блюд

41. В какой категории общественного питания разрешено использование одноразовых приборов

*Ресторан

*Кафе

*Блинная

*Бистро

*Столовая

42. Какая компания представляет АСУ Эдельвейс

*Эдель

*Адель

*Эделинк

*1С

43. Какие возможности предоставляет интеграция с системой мини-баров

*Автоматическая блокировка мини-бара по команде из гостиничной системы

*Расчёт себестоимости напитков

*Тендеры на закупки напитков

44. Какие профайлы может хранить в себе PMS система

*Профайлы гостей

*Профайлы корпоративных клиентов

*Профайлы сотрудников

*Профайлы контрагентов по закупкам

45. Back -office в ресторане решает следующие задачи

*Инвентаризация

*Калькуляция себестоимости

*Проведение тендеров на закупки

*Автоматическая маркировка

46. Для чего нужны CRM системы

*Бронирование

*Управление номерным фондом

*Email-рассылки

*Ведение системы лояльности

47. Какие из перечисленных АСУ являются десктоп- системами

*OPERA

*Frontdesk24

*Epitome PMS

*Clock PMS

48. Дистрибьютор HRS представляет на Российский рынок следующие программы

*Epitome PMS

*OPERA Enterprise Solution

*Logus HMS

*1С-Отель

*Эделинк

*OPERA Suite8

49. Функция управления стоимостью услуг позволяет

*Определять тарифы

*Сравнивать цены конкурентов

*Анализировать ранние бронирования

50. Компонент АСУ Управление туристическими агентствами позволяет

*Начислять агентское вознаграждение

*Отличать агентов от операторов

*Создавать тур пакеты

51. Пользователи Асу:

*Гости

*Администраторы СПИР

*Горничные

*Директор

*ОТА

52. Мультиязычность АСУ позволяет

*Использовать google-переводчик

*Учитывать разницу курсов

*Переводить сайт на несколько языков

*Брать на работу иностранцев

53. Что из указанного является IDS

*Galileo

*Sabre

*Worldspan

*Epitome

*Pegasus

54. Какие АСУ являются облачными

*Frontdesk24

*Clock PMS

*Libra

*PMS Cloud

*Fidelio

*1С-Отель

55. Какую Асу можно поставить в хостел

*Opera

*Fidelio

*Интеллектстайл

*Bnovo

56. Программа TL Express позволяет самостоятельно создать

*АСУ

*Модуль бронирования

*Сайт

*Ченел-менеджер

57. Где может быть использована АСУ Logus HMS

*Магазины

*Санатории

*Прачечные

*Хостелы

58. Для чего нужны автоматизированные системы бронирования

*Обработка заказов через сайт

*Подбор персонала

*Подбор номера для бронирования

*Просмотр отзывов

59. Какие из систем напрямую интегрируются с сайтом отеля

*АСУ

*Chanel Manager

*CRM

60. Какая основная задача системы Chanel Manager

*Учет рабочего времени менеджеров

*Подключение ОТА

*Система безопасности в отеле

61. Какие отели могут самостоятельно выбрать АСУ

*Сетевые в Управлении

*Сетевые по франшизе

*Независимые крупные

*Независимые Бутик-отели

62. Что является front-end в PMS

*Шахматка

*Диаграммы

*Календарь

*Сайт

63. В ресторанах быстрого обслуживания не понадобится следующее оборудование

*ККМ

*Принтер сервис-печати

*Фискальный накопитель

*Сканер штрих-кодов

64. Что нужно для установки облачной системы

*Лицензия

*Инвестиции

*Специальное оборудование

*Желание установить систему

65. Какая основная задача системы Rate Shopper

*Мониторинг цен конкурентов

*Подключение ОТА

*Мониторинг цен на закупки в ресторан

66. Какие задачи выполняются при ночном аудите

*Подведение итогов прошедшего финансового дня

*Начисление счетов Гостей

*Включение системы пожаротушения

*Учет рабочего времени сотрудников

67. Какое преимущество дает прямое бронирование через интернет

*Возможность бронировать через Booking.com

*Исключает посредников

*Управляет стоимостью он-лайн

68. Прямое бронирование через интернет позволяет

*Фиксировать телефонные звонки

*Фиксировать отзывы

*Принимать заявки с сайта

*Фиксировать заявки брониста

69. История Гостей и фирм содержит следующую информацию

*Профайл с историей Гостя

*Управляет расходами

*Файлы дебиторской задолженности

*Историю бронирований компаний

70. Какие АСУ разработаны в России

*1С – Отель

*TravelLine WebPMS

*Colibri PMS

*Epitome PMS

71. Где располагаются предприятия быстрого обслуживания

*В гостинице

*На корабле

*В Торговых центрах

72. Для чего нужен Channel manager?

*Для управления телеканалами

*Для контроля за кухней

*Для подключения к каналам продаж

*Для управления освещением

73. Преимущества облачных АСУ

*Не высокая стоимость

*Рассрочка платежей

*Дешевые сервера

*Может работать без интернета

74. Через какую программу Данные из PMS передаются в ОТА

*Rate Shopper

*Chanel Manager

*Amadeus

*Worldspen

75. К предприятиям, организующим реализацию продукции общественного питания с возможным потреблением на месте относятся

*Цеха по производству

*Бортовое питание

*Кулинарные цеха

*Буфеты

*Кулинарии

76. Закусочные различают по

*по времени функционирования

*по методам и формам обслуживания

*изысканности и оригинальности интерьера

77. Какие службы отеля подключены к PMS в базовой комплектации

*СПИР

*Служба бронирования

*Служба безопасности

*Техническая служба

*Служба горничных

78. Приоритетные требования к АСУ от мини-отелей

*Низкая цена

*Простой интерфейс

*Функция «Одного окна»

*Интеграция с инженерной системой

79. В каких АСУ есть шахматка

*Opera

*Fidelio

*Интеллектстайл

*Bnovo

80. Дополнительные услуги в отеле можно учитывать

*В PMS

*В Rate Shopper

*В Chanel Manager

81. Какие дополнительные интерфейсы предлагает 1С-Отель к базовой программе

*Авиа билеты

*Ресторан

*Ж/д билеты

*Медицинские услуги

*Визы

82. АСУ нужна для:

83. Система OPERA Enterprise позволяет

84. Функции Асу

85. Единая система расчета позволяет

86. Преимущества системы HMA

87. Что влияет на классификацию предприятий питания

88. Ресторан класса «Люкс» должен обладать

89. В АСУ ресторана для бухгалтерского учета предусмотрено

90. Каким образом возможна передача данных из разных программ, подключенных в отеле

91. Какой функционал АСУ обязательно нужен для отеля 3 *

92. Какие из перечисленных АСУ облачные

93. Какое оборудование является специфическим для ресторанов

94. Для чего нужна Property Management System

95. За счет чего увеличивается доход отеля при использовании АСУ